보험용어사전
![사고접수 및 보장문의는 1644-9000 [4번]](/images/improvement/img/header_img_t2_02.jpg)
금융주소
한번에서비스
안내
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금융거래 수반 주소 일괄변경서비스 안내 |
1. 제도 안내
◈ 금융거래 수반 주소 일괄변경서비스 소개
○ 금융거래 수반 주소 일괄변경서비스란?
- 금융소비자가 주소를 변경하기 위해 금융회사를 일일이 방문하거나 연락해야 하는 번거로움을
덜어드리고자 금융회사간 협조하여 한 금융회사에서 신청하면 다른 금융회사로 소비자의 주소를
일괄적으로 변경 신청해주는 서비스입니다.
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서비스 시행 전 (개별 금융회사에 일일이 신청) |
→ |
서비스 시행 후 (한 금융회사에 신청) |
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은행 |
증권 |
전 금융권 일괄 변경 |
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생명보험 |
손해보험 |
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카드 |
할부금융·리스 |
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종합금융 |
저축은행 |
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농협 |
수협 |
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산림조합 |
신용협동조합 |
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새마을금고 |
우체국 |
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○ 주소변경 대상회사 및 변경 범위
- 전 금융권(은행, 증권, 생명보험, 손해보험, 저축은행, 카드, 할부금융, 리스, 종합금융, 농협, 수협,
산림조합, 신협, 새마을금고, 우체국)에 등록된 주소의 변경이 가능합니다. 다만 변경이 불가능한 일부
금융회사가 있으므로 이 경우 별도로 해당 금융회사에 직접 변경하셔야 합니다.
(아래 주소 일괄변경이 가능한 금융회사 참고)
- 주소 변경을 신청하신 금융회사에 계약자 명의의 모든 금융계약( 명칭여하를 불문하고 각종예금, 보험계약,
예탁증권, 공제, 대출 카드사 할부금융 등 )에 변경된 주소가 적용됩니다.
◈ 서비스 신청방법
○ 신청자격
- 금융회사와 “금융거래”가 있는 개인고객
- 본인만 신청 가능하며, 미성년자는 법정대리인이 신청할 수 있습니다.
- 외국인 등록번호가 있는 외국인도 신청 가능합니다.
○ 신청방식
- 방문 신청 : 금융회사 영업점 방문하여 신청
- 온라인 신청 : 금융회사 인터넷 홈페이지 접속하여 신청
* 온라인 신청은 2016년 3월말 이내 시행예정으로 금융회사별로 시행일이 다를 수 있습니다
○ 접수처 (내방 및 인터넷 홈페이지)
- 전 은행(수출입은행, 외은지점제외), 증권사, 저축은행, 카드사, 생명보험사, 손해보험사, 종합금융회사
* 저축은행, 생명보험사, 손해보험사, 증권사 및 카드사의 경우 방문 신청 또는 온라인 신청 중
한 가지 방식만 운영하는 경우가 있습니다.
○ 서비스 절차
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거래 금융회사 영업점(고객센터) 또는 홈페이지에 접속하여 주소 일괄변경 신청 * 접수처 : 은행(수출입은행, 외은지점제외) |
(신청인 → 접수금융회사) |
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↓ |
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점수 금융회사가 신청인이 선택한 처리 금융회사에 주소변경 신청 |
(접수 금융회사 → 처리금융회사) |
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↓ |
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각 처리 금융회사에서 주소 변경 처리 후 신청인에게 문자메시지 통지 |
(처리 금융회사 → 신청인) |
◈ 신청결과 안내
○ 변경 신청을 받은 금융회사는 7일 이내에 휴대폰 번호로 변경결과를 통지하여 드립니다. 통지를 받지 못했을
경우에는 해당 금융회사로 개별적으로 문의하시기 바랍니다.
금융회사별로 처리기간이 다소 다를 수 있으며 별도의 확인 절차가 필요한 경우 추가로 기간이 소요될 수 있습니다.
◈ 주소 일괄변경을 신청하면 이런 점이 좋아집니다! (권역별, 회사별 수정 가능)
○ 금융거래 수반 주소를 일일이 변경 신청해야하는 불편을 해소하고 시간·비용이 절감됩니다.
○ 대출금 연체, 보험계약 실효, 자동차보험 만기 등 중요한 정보를 통보받지 못해 발생할 수 있는
피해를 예방할 수 있습니다.
- 특히, 휴면예적금·보험금 등 휴면금융재산 발생을 미리 방지할 수 있습니다
○ 잘못된 주소로 민감한 정보가 송부되어 개인정보가 유출되는 일이 없어집니다.
○ 금융회사가 보내드리는 각종 유익한 정보 (수익률 안내, 펀드 현황, 연금 개시일 안내, 잔고현황 및
계약정보 등)를 받으실 수 있습니다.
○ 금융회사의 우편물 반송 처리비용, 주소 파악에 소요되는 업무처리 비용이 절감되어
금융서비스의 질이 개선됩니다.
☞ 현명한 금융거래를 위해서는 금융회사에 반드시 변경된 주소를 알려야합니다.
2. 주소일괄변경관련 Q&A
Q. 연락처나 이메일도 변경 가능한가요?
- 주소 변경만 가능하며, 연락처나 이메일은 변경되지 않으므로 해당 금융회사에 개별적으로
신청하시기 바랍니다.
Q. 도로명 주소로만 신청 가능한가요?
- 새로운 주소체계인 도로명 주소 및 5자리 우편번호로 신청해주시기 바랍니다.
Q. 거래가 없는 금융회사에서도 신청할 수 있나요?
- 거래하고 있는 금융회사에서만 신청 가능합니다. 주소를 변경하고자 하는 금융회사도 거래가 있는
금융회사여야 합니다.
Q. 대출은 제외하고 예금관련 우편물 수령지만 변경 가능한가요?
- 주소 변경을 신청한 금융회사에 있는 고객 명의의 모든 금융계약에 변경된 주소가 적용되므로
일부 계약만의 주소지 변경은 불가능합니다. 일부계약의 주소만 변경을 원하실 경우 해당 금융회사에
개별적으로 신청하시기 바랍니다.
- 다만, 예를 들어 우편물 수령지가 예금은 집주소, 대출은 회사주소로 되어 있는 경우 집주소만 변경시
예금관련 우편물 수령지만 변경됩니다.
Q. 은행계 카드사 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?
- 우리카드, 하나카드, KB국민카드, 신한카드는 은행과 별도로 주소 변경이 가능하며 그 외 은행계 카드는
해당 은행에 등록된 주소를 변경해주시기 바랍니다. 이 경우 은행과 카드 주소 모두 변경됩니다.
- 변경 신청하신 카드가 BC카드인 경우 다른 BC카드에도 주소도 변경될 수 있습니다.
(예: IBK기업은행 BC카드 주소 변경시 대구은행 BC카드 주소도 변경 가능)
Q. 신청 후 변경 완료까지 얼마나 걸리나요?
- 신청 접수 후 7일 이내 결과를 통지하여 드리나 주소 및 본인 확인 절차가 필요한 경우 추가로 기간이
소요될 수 있습니다.
- 통지가 없는 경우 해당회사에 문의하시기 바라며, 급하게 변경이 필요한 경우는 개별 금융회사에 직접
변경신청하시기 바랍니다.
Q. 착오로 거래하지 않은 금융회사에 주소변경을 신청한 경우 어떻게 되나요? 신청한 정보가
마케팅 등에 사용될 수도 있나요?
- 거래하지 않은 금융회사에 송부된 개인정보는 관련법에서 정한 절차에 따라 폐기되며,
주소 변경 외 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
◈ 주소 일괄변경이 가능한 금융회사
|
◎ 은행 |
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|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
산업은행 |
1588-1500 |
수협은행 |
1588-1515 |
||
|
농협은행 |
banking.nonghyup.com |
1588-2100 |
대구은행 |
1588-5050 |
|
|
신한은행 |
1577-8000 |
부산은행 |
1588-6200 |
||
|
우리은행 |
1588-5000 |
광주은행 |
1588-3388 |
||
|
SC은행 |
1588-1599 |
제주은행 |
1588-0079 |
||
|
하나은행 |
1599-1111(구 하나) 1544-3000(구 외환) |
전북은행 |
1588-4477 |
||
|
중소기업은행 |
1566-2566 |
경남은행 |
1588-8585 |
||
|
국민은행 |
1588-9999 |
한국씨티은행 |
1588-7000(뱅킹) 1566-1000(카드) |
||
|
◎ 증권사 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
NH투자증권 |
1544-0000 |
부국증권 |
1588-7744 |
||
|
미래에셋대우증권 |
1588-6800 |
케이프투자증권 |
1544-7600 |
||
|
신한금융투자 |
1588-0365 |
이베스트투자증권 |
1588-2428 |
||
|
삼성증권 |
1588-2323 |
리딩투자증권 |
1544-7004 |
||
|
코리아에셋투자증권 |
02-550-6200 |
대신증권 |
1588-4488 |
||
|
KB증권 |
1588-6611 |
하나금융투자 |
1588-3111 |
||
|
흥국증권 |
02-6742-3600 |
메리츠종금증권 |
home.imeritz.com |
1588-3400 |
|
|
교보증권 |
1544-0900 |
한화투자증권 |
080-851-8282 |
||
|
KTB투자증권 |
1588-3100 |
DB금융투자 |
1588-4200 |
||
|
유안타증권 |
1588-2600 |
하이투자증권 |
1588-7171 |
||
|
유화증권 |
02-566-5522 |
SK증권 |
1599-8245 |
||
|
한국투자증권 |
1544-5000 |
HMC투자증권 |
1588-6655 |
||
|
신영증권 |
1588-8588 |
유진투자증권 |
1588-6300 |
||
|
IBK투자증권 |
1544-0050 |
키움증권 |
1544-9000 |
||
|
한양증권 |
1588-2145 |
펀드온라인 |
1644-1744 |
||
|
DS투자증권 |
02-709-2390 |
|
|
|
|
|
◎ 생명보험사 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
한화생명보험 |
1588-6363 |
ABL생명 |
1588-6500 |
||
|
처브라이프생명 |
1599-4600 |
삼성생명보험 |
1588-3114 |
||
|
오렌지라이프 |
1588-5005 |
흥국생명보험 |
1588-2288 |
||
|
하나생명보험 |
080-3488-7000 |
교보생명보험 |
1588-1001 |
||
|
KB생명보험 |
1588-9922 |
DGB생명보험 |
1588-4770 |
||
|
BNP파리다카디프 생명보험 |
1688-1118 |
미래에셋생명보험 |
life.miraeasset.com |
1588-0220 |
|
|
푸본현대생명 |
1577-3311 |
KDB생명보험 |
ics.kdblife.co.kr |
02-6303-6725 |
|
|
라이나생명보험 |
1588-0058 |
DB생명 |
1588-3131 |
||
|
AIA생명보험 |
1588-9898 |
동양생명보험 |
1577-1004 |
||
|
NH농협생명보험 |
1544-4000 |
메트라이프 |
1588-9600 |
||
|
IBK연금보험 |
1577-4117 |
푸르덴셜생명보험 |
1588-3374 |
||
|
교보라이프플래닛 생명보험 |
1566-0999 |
신한생명보험 |
1588-5580 |
||
|
◎ 손해보험사 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
메리츠화재 |
3786-2114 |
DB손해보험 |
1588-0100 |
||
|
한화손해보험 |
1566-8000 |
AXA손해보험 |
1566-1566 |
||
|
롯데손해보험 |
1588-3344 |
AIG손해보험 |
1544-2792 |
||
|
흥국화재 |
1688-1688 |
ACE손해보험 |
1566-5800 |
||
|
MG손해보험 |
1588-5959 |
서울보증보험 |
1670-7000 |
||
|
삼성화재 |
1588-5114 |
더케이손해보험 |
1566-3000 |
||
|
현대해상 |
1588-5656 |
농협손해보험 |
1644-9000 |
||
|
KB손해보험 |
1544-0114 |
BNP파리바카디프 |
1544-2580 |
||
|
◎ 카드사 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
현대카드 |
1577-6000 |
삼성카드 |
1588-8700 |
||
|
KB국민카드 |
1588-1688 |
신한카드 |
1544-7000 |
||
|
롯데카드 |
1588-8100 |
우리카드 |
1588-9955 |
||
|
하나카드 |
1800-1111 |
|
|
|
|
※ 상기 카드사를 제외한 은행계 카드의 경우 해당 은행에 등록된 주소 변경 필요
|
◎ 할부금융·리스사 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
도이치파이낸셜 |
1544-6110 |
코스모캐피탈 |
02-3453-5600 |
||
|
DB캐피탈 |
02-2264-7000 |
폭스바겐 파이낸셜 |
02-513-3100 |
||
|
롯데캐피탈 |
1577-7700 |
효성캐피탈 |
1588-9688 |
||
|
무림캐피탈 |
02-3709-8800 |
BNK캐피탈 |
1577-2280 |
||
|
산은캐피탈 |
02-6330-0114 |
JB우리캐피탈 |
1688-2300 |
||
|
아주캐피탈 |
1544-8600 |
SPC캐피탈 |
02-2276-6900 |
||
|
오릭스캐피탈 코리아 |
02-2050-6700 |
NH농협캐피탈 |
1644-3700 |
||
|
◎ 저축은행 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
BNK저축은행 |
1644-9988 |
센트럴저축은행 |
062-224-4010 |
||
|
DH저축은행 |
051-867-7701 |
솔브레인저축은행 |
051-861-8600 |
||
|
애큐온저축은행 |
02-1588-6161 |
스마트저축은행 |
062-223-2131 |
||
|
IBK저축은행 |
031-791-4300 |
스카이저축은행 |
02-3485-4100 |
||
|
JT저축은행 |
1688-8877 |
스타저축은행 |
063-277-1311 |
||
|
JT친애 저축은행 |
02-6711-5005 |
신안저축은행 |
02-3467-0100 |
||
|
KB저축은행 |
02-2146-8200 |
신한저축은행 |
1644-7777 |
||
|
NH저축은행 |
1588-5191 |
아산저축은행 |
041-537-9000 |
||
|
OSB저축은행 |
1644-0052 |
아주저축은행 |
043-279-9100 |
||
|
S&T저축은행 |
055-222-8100 |
안국저축은행 |
031-941-7271 |
||
|
SBI저축은행 |
1566-2210 |
안양저축은행 |
031-441-4141 |
||
|
강원저축은행 |
033-252-8411 |
엠에스저축은행 |
053-756-5200 |
||
|
고려저축은행 |
1877-9900 |
영진저축은행 |
032-651-2121 |
||
|
공평저축은행 |
031-698-8200 |
예가람저축은행 |
1877-7788 |
||
|
구미저축은행 |
054-452-1101 |
오성저축은행 |
054-452-7861 |
||
|
국제저축은행 |
051-636-2121 |
오케이저축은행 |
1899-7979 |
||
|
금화저축은행 |
032-526-6000 |
오투저축은행 |
1661-0022 |
||
|
남양저축은행 |
031-566-3300 |
우리저축은행 |
051-811-9400 |
||
|
대명저축은행 |
043-640-5000 |
웰컴저축은행 |
1661-0001 |
||
|
대백저축은행 |
053-742-3301 |
유니온저축은행 |
053-256-4000 |
||
|
대신저축은행 |
bank.daishin.com |
02-519-5000 |
융창저축은행 |
02-2685-0001 |
|
|
대아저축은행 |
054-274-4111 |
인성저축은행 |
032-865-3911 |
||
|
대원저축은행 |
054-773-2222 |
인천저축은행 |
032-421-2111 |
||
|
대한저축은행 |
062-527-5701 |
조은저축은행 |
02-2260-0700 |
||
|
더블저축은행 |
062-223-5506 |
조흥저축은행 |
055-645-4411 |
||
|
더케이 저축은행 |
02-569-5600 |
진주저축은행 |
055-740-0100 |
||
|
DB저축은행 |
02-3705-1700 |
참저축은행 |
053-720-7300 |
||
|
동양저축은행 |
062-720-0800 |
청주저축은행 |
043-256-9114 |
||
|
동원제일 저축은행 |
055-370-6700 |
키움저축은행 |
1670-0077 |
||
|
드림저축은행 |
053-663-5000 |
페퍼저축은행 |
1599-0722 |
||
|
모아저축은행 |
032-430-3300 |
평택저축은행 |
031-659-3300 |
||
|
민국저축은행 |
02-2271-0071 |
푸른저축은행 |
02-545-9000 |
||
|
부림저축은행 |
031-443-3800 |
하나저축은행 |
1899-1122 |
||
|
삼보저축은행 |
02-595-4321 |
한국투자저축은행 |
031-788-4000 |
||
|
삼성저축은행 |
02-558-2501 |
한성저축은행 |
043-730-0500 |
||
|
삼일저축은행 |
054-275-4060 |
한신저축은행 |
02-3466-1300 |
||
|
삼정저축은행 |
031-791-6411 |
한화저축은행 |
032-657-5000 |
||
|
삼호저축은행 |
063-900-2000 |
현대저축은행 |
1544-6700 |
||
|
세람저축은행 |
031-633-6781 |
흥국저축은행 |
051-925-2100 |
||
|
세종저축은행 |
041-573-5300 |
|
|
|
|
|
◎ 종금사, 상호금융회사 및 유관기관 등 |
|||||
|
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
금융회사명 |
홈페이지주소 |
전화번호 |
|
농협(조합) |
banking.nonghyup.com |
1588-2100 |
새마을금고 |
02-2145-9114 |
|
|
수협(조합) |
1588-1515 1588-4119(보험) |
우체국 |
1599-1900 1599-0100(보험) |
||
|
산림조합 |
02-3434-7222 |
우리종합금융 |
1588-1000 |
||
|
신협 |
1566-6000 |
주택금융공사 |
1688-8114 |
||
