금융소비자보호 규정체계
- 농협손해보험은 금융소비자보호를 위해 소비자보호체계, 상품개발 및 판매, 사후관리 등 전 단계에 걸쳐 임직원이 지켜야 할 사항을 내규화하여 운영 중입니다.
주요 법령
- 금융소비자보호에
관한 법률 - 금융소비자보호에
관한 법률 시행령 - 금융소비자보호에
관한 법률 시행세칙 - 금융소비자보호에
관한 감독규정
내부 규정
- 금융소비자보호
내부통제규정 - 금융소비자보호규정
- 금융소비자보호
내부통제 준칙 - 금융소비자보호
내부통제위원회
운영준칙 - 민원처리준칙
- 상품개발위원회
운영준칙 - 보험완전판매준칙
- 사전협의 및 판매
프로세스 관리준칙 - 영업행위 윤리준칙
- 업무방법서