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① 농협손해보험 홈페이지는 익스플로러8 버전에 최적화 되어있으며 7이하 버전은 구동되지 않습니다.
Internet Explorer 버전을 먼저 확인(도움말> Internet Explorer 정보) 하시고 8.0 이하인 경우
http://window.microsoft.com/ko-kr/windows/downloads 에서 업데이트를 클릭하셔서 8.0 이상으로 업데이트 하시고 이용하시기 바랍니다.
② 인터넷 웹사이트 이용 프로그램이 깔려있는지 확인하시기 바랍니다.
고객서비스>서비스이용안내>보안/인증센터>PC보안안내
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① 인증서의 종류가 공인인증서가 맞는지 확인하시기 바랍니다.
② 공인인증서의 유효기간을 확인 유효기간이 지난경우 발행기관에 들어가서 기간을 갱신하시기 바랍니다.
③ 공인인증서 저장 매체가 PC가 아닌 경우
고객서비스>보안/인증센터>모바일공인인증서 이용안내를 통하여서 PC로 옮기실 수 있습니다.
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공인인증서의 비밀번호는 개인정보 보안 차원에서 안내가 어렵습니다.
따라서 비밀번호 분실시에는 공인인증서를 재발급 받으셔야 합니다.
공인인증서 재발급은 최초 공인인증서를 발급 받으신 발급기관의 인터넷 사이트에 접속하셔서,
공인인증서 관리 페이지를 통해 재발급 받으실 수 있습니다.
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휴대폰 본인 인증 후 임시 비밀번호로 발급 받으셔서 로그인하시기 바랍니다.
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- 공인인증서 등록방법을 알고싶어요.
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농협손해보험 홈페이지에서 이용하시는 공인인증서는 최초 1회 등록만 하시면 됩니다.
로그인>공인인증서등록/삭제>정보입력 및 등록 후
로그인>공인인증서로그인을 통하여 접속하실 수 있습니다.
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- 일반회원 로그인시 온라인창구 이용은 불가하며, NH농협손해보험에서 제공하는 간단서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 비밀번호 분실시 본인인증을 통해 임시 비밀번호를 발급 받으실수 있습니다.
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