NH농협손해보험

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회사소개

비전 &
핵심가치

NH손해보험의비전 | 고객을 헤아리는 따뜻한 마음, 내일의 든든한 약속
NH손해보험의 핵심가치 | 고객중심-고객의 마음을 헤아리는 고객중심 | 신뢰·소통-구성원 간 신뢰와 소통 | 성과중심-공정한 평가 기반의 성과줌심 | 도전·변화-격변하는 미래에 대비하기 위한 도전과 변화
NH손해보험의 비전하우스 설명 이미지
비전하우스
비전
  • 고객을 헤아리는 따뜻한 마음, 내일의 든든한 약속
경영목표
  • 원수보험료 5.5조원, 자산 15.3조원, CSM 1.9조원, 당기순이익 1,500억원
전략 Agenda
  • 부채 포트폴리오 구조조정
    ALM시스템 구축
    농축협 | 채널운영 효율성 제고, 低듀레이션 상품 확대
    방카 | 전략적인 저축성보험 추진
  • 고수익 사업모델로 전환
    영업지원시스템 고도화
    인수심사 자동화 확대
    GA | 수익성/성장성을 담당할 핵심채널로 육성
    FC | 운영효율화, 저비용 고확장성 구조로 혁신
    법인 | 기업리스크매니지먼트 전문가로 위상 확립
    CM | 디지털 플랫폼 구축, 상품 라인업 강화
  • 경영 인프라 고도화
    고객 중심 비대면 보험서비스 구현
    AI기반 고객센터(AICC) 구축
    전략적인 인력·조직 운영
핵심가치
  • 고객중심, 신뢰·소통, 성과중심, 도전·변화
금융소비자보호강령
  • 하나항상 금융소비자의 입장에서 생각하고 행동한다.
  • 하나제반 법규를 준수하고 끊임없는 경영혁신과 상품개발로 최상의 금융서비스를 제공한다.
  • 하나금융소비자에 대한 불합리한 차별행위를 사전에 예방하고 피해구제에 최선을 다한다.
  • 하나금융소비자의 정보를 소중히 여기며, 건전한 금융거래 활성화에 힘쓴다.
  • NH농협손해보험 임직원 일동
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